Zum Hauptinhalt springen

Das Terminal „piept“ ständig

Ihr Terminal gibt ständig einen wiederholten „Piepton“ ab? Bitte überprüfen Sie Folgendes:

  1. Befindet sich die Karte des Kunden noch im Terminal?
    Falls ja, ziehen Sie sie bitte heraus und prüfen Sie, ob der Piepton aufhört.
  2. Falls keine Karte eingelegt ist:
    Möglicherweise haben sich kleine Gegenstände oder Schmutzpartikel im Kartenleser festgesetzt.

In diesem Fall muss das Endgerät zur Überprüfung eingeschickt werden.

  • Bitte beachten Sie: Für die Inspektion wird eine Pauschalgebühr von 80 CHF berechnet.
  • Sollten zusätzliche Kosten anfallen (z. B. aufgrund von Reparaturen oder Ersatzteilen), werden Sie vorab darüber informiert.

Falls Sie mit diesem Vorgehen einverstanden sind:
Bitte teilen Sie uns dies mit, damit wir den Rückgabeprozess einleiten können.